ICMIF会員団体の Desjardins General Insurance Group （カナダ／以下、「デジャルダン」）は、会員と顧客のサポートを続け中で、新型コロナウィルスのパンデミックで自宅に留まっている個人および法人顧客に対して自動車保険料の割引を申し出ています。ほぼ全員が車の運転頻度を減らしており、デジャルダンはこの事実を自ら明らかにしました。
通勤の習慣が著しく変化し、薬局や食料品店などへの必要不可欠な移動のみに車を利用している顧客にこの割引が適用されることになります。例えば失業した人や、在宅勤務中の人、あるいは自己隔離中の人にも割引は適用されます。これは3か月単位で計算され、保険契約で申告された顧客の年間移動距離を反映します。
デジャルダンのGuy Cormier社長兼CEOは、「新型コロナウィルスによる社会距離拡大策やその他の政府による措置の結果、カナダ人の車の使用量は減少しています。協同組合として顧客の自動車保険料を割引くのは至極当然のことです」と述べました。
先週、別のICMIF会員である MAIF（フランス）は、8週間の封じ込め期間中に自動車事故報告件数が大幅に減少したことから、達成されたおよそ1億ユーロ（約118億円）と見積もられる保険金の節約分を自動車保険契約者に還元すると発表しました。対象となるMAIFの保険契約者は、提示された金額を現金で受け取るか、このパンデミックの最中に非常に精力的に活動している3つの協会に寄付するかを選択できます。
さらにデジャルダンは、自家用または商用車を配達目的で使用する顧客は、一時的に自動車保険の保障対象となることを発表しました。ドライバーがボランティアか、あるいはレストラン、薬局、食料品店の従業員として配達を行っているかどうかにかかわらず、追加の保険料は必要ありません。この救済措置は、すべての自動車保険契約者に自動的に適用されます。
最後に、現状では多くの人々が自宅で働かざるを得なくなっているため、デジャルダンは在宅勤務の際に使用する道具（オフィスチェア、コンピューター機器など）への住宅保険契約における保障限度額を一時的に1万ドル（約77万円）に引き上げることを決定しています。顧客からのアクションは必要なく、この追加保障はすべての住宅保険契約者に自動的に適用されます。
これらの救済措置は以前に発表されたものに加えた実施となっており、米国からレンタカーで早期に帰国する自動車保険の契約者に対して、追加料金なしで人から借りた車またはレンタルした車の賠償責任補償を追加することなどが含まれます。新型コロナウィルスのために財政的困難に陥っている顧客は、保険料が引き続き免除されます。一時的に業務を停止せざるを得なかった、または新型コロナウィルスの状況によって深刻な影響を受けた法人顧客に対しても、特定の措置が適用されます。
デジャルダンは、新型コロナウィルスのパンデミックの最中にあって、国際連合が責任ある組織として認めた北米の3つの金融機関の1つ
2020年4月6日、デジャルダンの親会社であるデジャルダン・グループは、国連環境計画・金融イニシアティブ（UNEP-FI）により、新型コロナウィルスのパンデミックの最中にあって責任ある金融機関として認定されました。UNEP-FIは、より責任ある持続可能な経済に積極的に貢献するグローバルな金融セクターの支援を目指す銀行、保険会社、投資家のための原則を提唱しています。UNEP-FIは、3月16日以降にデジャルダンが個人および法人の会員・顧客のために発表したさまざまな救済措置について、見習うべき事例として共有しています。
UNEP-FIは、カナダの2つの協同組合を含む北米の合計3つの金融機関を認定しました。2019年9月、デジャルダンは、カナダの金融機関として初めてUNEP-FIが推進する「国連責任銀行原則（PRB）」に署名し、リーダーとしての地位を確固たるものとしました。デジャルダン・グループの取り組みについては、2019年の社会・協同組合責任報告書をご覧ください。
15万1千以上の会員と顧客がデジャルダンに資金的救済を要請
2020年4月3日現在、15万1千以上の会員と顧客が、発表された救済措置を利用するためにデジャルダンに連絡しています。このうち8万1千件の要請は、クレジットカード、Accord Dファイナンス、自動車ローンの支払い延長に関連したものです。ローンおよび与信枠に関しては、住宅ローンに関連する5万1千件を含む合計7万件の要請が届いています。既に発表されているように、デジャルダンのクレジットカードを持っている会員や顧客は、支払い延長措置を受けた場合に、延長期間中は年率10.9%の金利の引き下げを受けられます。デシャルダンは、それぞれの要請を個別に検討し、当該会員または顧客に最適なソリューションを見つけるために努めます。
デジャルダン・グループは主要な協同組合グループとして、新型コロナウィルスの発生に対応して、過去1か月間に会員、顧客、コミュニティを支援するためにその他の数々の措置を発表しました。これらの取り組みの詳細については、以下のデジャルダンのWebサイトを参照してください。
