隔月で開催されるこのウェビナーシリーズでは、世界中のICMIFメンバーのデジタル変革を追求するためのデジタル戦略と旅を紹介します。これらの事例研究では、先進的な相互/協同組合保険会社が独自の価値提案と会員重視の姿勢を維持しながら、テクノロジーの力を活用してビジネスをデジタル化し、デジタル化とイノベーションを全体的な戦略に統合している様子を紹介します。ますますデジタル化する世界に適応するために、ビジネスモデルや組織文化を変革しようとしているデジタルエコシステムにおける新しい技術力、デジタルイノベーション、戦略的パートナーシップの事例を聞くことができます。
ワワネサのStrategic Systems Renewal（SSR）は、全社的なデジタル戦略であり、損害保険会社が顧客やブローカーパートナーにサービスを提供する方法を変革するものでした。この１０年間の取り組みは、Guidewireの保険サイトを核として、保険のバリューチェーン全体をカバーするものでした。途中で実装にハードルと課題が生じたにもかかわらず、SSRが完成したことにより、ワワネサは製品提供においてより機敏かつ競争力を有する組織となり、同社のデジタル変革の旅の舞台が整いました。
講演者：
- トレーシー ライリー：上級副社長兼最高ﾃﾞｼﾞﾀﾙ責任者
参加登録はhttps://www.icmif.org/webinars/the-digital-mutual-episode-11-wawanesa-canada/(英語）より行なってください。なお、このウェビナーはICMIF会員団体の役職員専用となっていますのでご注意ください。また、詳細情報等のお問い合わせは webinars@icmif.orgにメールしてください。
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