ドイツのHUK-COBURGは、相互扶助のビジネスモデルにもとづき、常に持続可能な顧客管理を掲げてきたと述べています。2021年12月に発表したように、同社は現在、内部ESG戦略で持続可能性に焦点を当てた組織としてのイメージを補完することを目指しており、この戦略の一環として最初の重要な対策のいくつかをすでに実施しています。これには、国際投資家ネットワークの責任投資原則(PRI)や国連が招集したネットゼロ資産所有者同盟(NZAOA)への参加が含まれます。さらに、同社は、2021年以降、2030年までの間に、エコ認証を利用せずに事業プロセスを気候変動に左右されないものにすることを目指しています。
「組合員が必要のない余剰に参加するかどうか。保険処理で(車両などを)廃棄する代わりに修理することを選ぶか。あるいは、伝統的に低価格で長期的な顧客関係を追求するという私たちの原則など、私たちは常に、会社の歴史を通じて持続可能性に焦点を当てて考慮を行ってきました。」と、HUK-COBURGの取締役会会長で、ICMIF理事会でもあるクラウス・ユルゲン・ハイトマン(Klaus-Jürgen Heitmann)氏は述べています。
現在、同社はさらなる持続可能性に向けてさらなる一歩を踏み出そうとしています。ドイツ保険協会(GDV)の持続可能性に関する見解と、経営陣と利害関係者の調査に基づいて、HUK-COBURGの社内戦略では商品と保険金の決済、資本投資、事業プロセス、社会的責任とガバナンス、透明性とコミュニケーションの5つの定義された行動分野で持続可能な行動を定めててます。最初の重要なステップの1つは、投資家ネットワークのPRIとNZAOAに自発的に参加することでした。どちらも国連によって立ち上げられた取り組みで、とりわけ気候変動に配慮した投資プロセスを通じて、持続可能なグローバル金融システムの確立とパリ協定の実施を追求しています。
資本投資のディレクターであるトーマス・セン(Thomas Sehn 、写真)氏は、HUK-COBURGの対応について次のように説明しています。「私たちは何年もの間、投資のための明確な社会的、倫理的、生態学的ルールを定義してきました。投資側の世界的な持続可能性に関する取り組みに参加することで、私たちはパリ協定に正式に関係し、それに貢献しています。」
HUK-COBURGは、持続可能性の向上に向けてすでに多くの措置を講じています。2013年以来、同社は再生可能エネルギー源からの電力を使用することで気候への効率を高めてきました。さらに、2006年、2008年、2016年に事業を開始した、資源効率の高い熱電併給プラントがありました。 私たちは現在、この初期の方向性をシームレスに追っています。」と、HUK-COBURGで不動産担当取締役でもあるセン氏は述べています。
保険事業では、HUK-COBURGは、商品面ですでに持続可能なテレマティクス料金体系にエコロジー・コンポーネントであるEcoDriveを追加しました。事業の人事面では、「多様性憲章(Diversity Charter)」への自主的なコミットメントに署名し、仕事の世界における多様性への取り組みを示しました。多様性憲章は、元連邦首相のアンゲラ・メルケル( Angela Merkel)氏の後援を受けています。
同社はまた、人と資産の保護というコアビジネスを超えた社会的責任も負っていると述べています。これは、例えば、健康・スポーツ部門の従業員への多様な支援や地域社会の推進を通じて実現しています。最後になりましたが、2021年にHUK協会「HUKhilfteV」(HUK Helps)が設立されたことも、この取り組みにまでさかのぼることができます。協会は今後数週間以内に活動を開始し、絶望的な状況にある人々の生活再建を支援するはずです。
新年に向けて、HUK-COBURGは、出張規定の見直し、業務用車両の段階的(部分的)な電気自動車への転換、会社の持続可能性への取り組みに関する透明性を高めるためのWebサイトの開発など、さらなる持続可能性への取り組みを計画していると述べています。
ICMIFサイトの英語ニュース記事(以下にリンクを表示)を許可を得て翻訳・転載しています。
掲載日付2022.1.13